Правила публикации комментариев и отзывов пользователей на сайте paletot.ua
Отзывы к товарам, которые оставляют пользователи сайта paletot.ua, необходимы для передачи опыта пользованием товаром и рекомендаций от покупателей другим потенциальным покупателям Написание качественного отзыва после покупки на сайте paletot.ua
Делать выбор товаров проще и удобнее для всех!
Каждый оставленный отзыв влияет на показатели рейтинга продавца/товара и ранжирование на сайте paletot.ua. Отзывы, написанные с целью манипуляции рейтингом (фиктивные положительные, оставленные сотрудниками компании/третьими лицами в целях повышения рейтинга; фиктивные негативные, оставленные сотрудниками компании-конкурента/третьими лицами в целях занижения рейтинга) будут заблокированы модераторами без предупреждения по факту обнаружения.
Все оставленные пользователями комментарии и отзывы проходят модерацию после публикации. Обратите внимание на правила модерации комментариев.
Блокируются отзывы или комментарии:
1. Накрутка/спам (заведомо оставленные отзывы положительные/отрицательные, с целью манипуляции рейтингом).
2. Со ссылками или упоминаниями прямых компаний-конкурентов paletot.ua.
3. Коммерческие объявления (продажа/покупка/услуги) от сторонних компаний и третьих лиц.
4. Бессодержательные или бессмысленные комментарии из одного или нескольких слов.
5. Написанные на иностранных языках или специально безграмотно, транслитом или с использованием CAPS LOCK.
6. Дубли комментариев от одного и того же или от разных пользователей.
7. Написаны посторонними лицами от имени paletot.ua.
8. Содержащие личные данные клиента или других лиц.
9. Призывы к действиям или рекомендации, которые могут привести к порче товара.
10. Которые прямо и непосредственно не касаются обсуждаемого товара.
11. Неактуальная или неподтвержденная информация.
12. Такие, содержащие html, php или sql-код.
13. Обсуждение ценовой политики.
14. Содержащие нецензурную лексику (в том числе скрытую), хамство, угрозы, троллинг, оскорбления и выпады против других участников обсуждения, а также пропаганду насилия, призывы к нарушению закона и т.п.
15. Слишком эмоциональные критические отзывы на товар без четких аргументов и указания реальных причин негативного отношения к товару.
16. Обсуждение или жалобы на работу служб интернет-магазина (доставки, сервиса, магазина, бухгалтерии и т.п.), не относящиеся непосредственно к качествам обсуждаемого товара. Для решения ваших вопросов обращайтесь в службу поддержки по телефону на сайте.
17. Вложения (фото и видео) не должны содержать сцены обидного или эротического характера, водяных знаков, логотипов и упоминаний компаний-конкурентов paletot.ua.
Приветствуется:
. Отзывы, передающие опыт использования приобретенного товара на сайте paletot.ua, аргументированно описывают его положительные и отрицательные стороны, при этом написаны грамотно, содержательно и лаконично.
. Комментарии, содержащие четкие и существенные вопросы по товару, которые нельзя прояснить по его описанию или техническим характеристикам. А также содержательные и полезные ответы других пользователей на эти вопросы.
В некоторых случаях перед публикацией полезный комментарий или содержательный отзыв могут быть отредактированы модераторами (удалена часть содержимого, не соответствующая указанным выше правилам).
Для получения сообщений об ответах на ваши комментарии или отзывы при публикации укажите в поле e-mail адрес вашей электронной почты. Он не будет опубликован в общем доступе и используется исключительно для отправки сообщений от администрации сайта paletot.ua.
Клиент/пользователь, оставляющий отзыв, соглашается, что указанные контакты актуальны и могут быть использованы для проверки достоверности информации.
Если вы обнаружили ошибку в описании или характеристике товара на нашем сайте, пожалуйста, напишите об этом в комментарии. Он будет изъят после ее устранения модераторами, но все равно спасибо – это поможет сделать наш сайт лучше.
Если вам нравится отзыв или вопрос — отметьте его пометкой (нравится/не нравится). Это поможет отзыву стать более заметным для других посетителей сайта. И, соответственно, наоборот.
Условия для начисления бонусных средств по отзыву
Отзыв должен:
1. Отзыв должен быть написан авторизованным пользователем.
2. Оставленный отзыв должен отвечать требованиям информативности.
3. Соответствовать правилам сайта.
4. Отзыв должен быть уникальным (не скопированным с другого сайта).
5. Быть оригинальным (не дублировать отзыв к другому товару).
6. Содержать полезный совет, опыт и рекомендации использования.
Каждый авторизованный пользователь может добавить в один товар один бонусный отзыв (бонусные средства начисляются только за 1 отзыв к товару, все последующие бонусные отзывы могут быть добавлены в другие товары).
Бонусные средства PC за отзывы могут быть начислены не более 10 раз в месяц. Засчитываются в течение суток. Проверить начисления можно на сайте в личном кабинете во вкладке PaletotClub. Использовать средства по отзывам можно вместе с накопленными средствами PC за покупку товаров.