1. В даній Політиці використовуються такі терміни:
«Сайт» - адміністрація сайту цього сайту.
«Послуги»/«Сервіси»/«Продукти» — засоби і матеріали, розроблені й надані цим сайтом для створення, відправлення та керування електронною поштою та іншими повідомленнями, а також інформацією про учасників/користувачів.
«Учасник»/«Користувач» — особа чи організація, зареєстровані на цьому сайті із метою використання послуг.
«Ви» — відвідувач наших сайтів або користувач послуг даного сайту .
«Підписник» — особа, з якою ви контактуєте або будете контактувати у майбутньому, використовуючи надані цим сайтом послуги. Іншими словами, підписник — це користувач, чию електронну адресу додано у вашу адресну книгу або чию інформацію додано у сервіс.
«Персональні дані»/«Персональна інформація» — будь-яка інформація, яка прямо або опосередковано дозволяє ідентифікувати вас або вашого підписника, включаючи, але не обмежуючись: ім'я, прізвище, дата народження, адреса електронної пошти, стать, професія та інші демографічні відомості.
«Адресна книга» — список підписників і будь-яка інформація про них, наприклад: email адреси, імена, дні народження.
2. Загальні положення
Перелік послуг, які надаються даним сайтом, можна знайти на цьому сайті, його піддомеах і сайтах, перекладених на інші мови пов’язаних з даним сайтом.
Ця Політика поширюється на дані, отримані на цих сайтах і будь-яких інших сайтах або мобільних додатках, які використовуються або належатьданому сайту (спільно іменуються «сайти»). Сайти включають у себе будь-які веб-сторінки, інтерактивні функції, додатки, віджети, блоги, плагіни соціальних мереж, а також онлайн і оффлайн пропозиції, які посилаються на цю Політику.
Для надання послуг і, як докладніше викладено нижче, сайт має право збирати персональні дані користувача і його підписників.
Ця Політика пояснює, що ми робимо із персональними даними, зібраними при використанні сайтів і сервісів. Дія цієї Політики не поширюється на дію компаній організацій, якими ми не володіємо або не контролюємо їх, чи осіб, які управляють ними.
Реєструючись в сервісі або використовуючи сервіс будь-яким способом, ви погоджуєтесь і приймаєте умови цієї Політики використання cookie та інших документів і даєте згоду на збір, обробку, передачу ваших персональних даних відповідно до умов, описаних у цих правилах.
Використовуючи сервіс або сайти, ви погоджуєтеся цими правилами та Політикою сайту.
Ми не збираємо і не обробляємо персональних даних осіб, які не досягли повнолітнього віку.
Якщо нам стане відомо, що ми отримали персональні дані від особи, яка не досягла повнолітнього віку, адміністрація сайту в найкоротші терміни видалить цю інформацію. Якщо у вас є підстави вважати, що такий факт мав місце, зверніться до служби підтримки.
3. Контакти
Якщо ви бажаєте поставити питання, залишити відгук, оновити персональні дані, які зберігаються на сайті, або вас непокоять питання конфіденційності, зверніться до службу підтримки.
Ви також можете зв'язатися з нами за допомого електронної пошти, адреса якої розташована в контактах цього сайту.
4. Зміни
Адміністрація сайт постійно намагається поліпшувати сервіс, тому може періодично змінювати цю Політику. Ми будемо повідомляти вас про подібні зміни шляхом розміщення новин на сайтах, відправки інформаційної email розсилки і за допомогою інших засобів.
Зверніть увагу, що якщо ви відписалися від електронних листів, в яких ми сповіщаємо про всі зміни в юридичній документації, ви як і раніше несете відповідальність за ознайомлення з ними, оскільки ці юридичні повідомлення регулюватимуть використання вами сервісів сайту. Якщо ви продовжуєте використовувати сервіси сайту після внесення змін до цієї Політики, це означає, що ви погоджуєтеся з усіма змінами. Наші екземпляри, електронні або збережені інакше, цієї Політики вважаються справжніми, повними, дійсними і такими, що підлягають виконанню версіями цієї Політики конфіденційності, що діє в момент вашого відвідування сайтів.
5. Ваші дані
5.1 Дані, які надає користувач
Ви добровільно надаєте нам персональну інформацію, реєструючись і використовуючи сервіси спйту, консультуючись з працівниками служби підтримки, відправляючи нам email повідомлення, інтегруючи наш сервіс з іншим сайтом або сервісом, або співпрацюючи з нами будь-яким іншим способом. Зібрана інформація про вас і ваших підписників може включати наступне:
- ім'я;
- email;
- фізична адреса;
- IP-адреса;
- номер телефону;
- вік.
Також дані, що сайт збирає, може включати стать, професію, місце проживання, історію покупок та інші демографічні відомості.
Надаючи нам цю інформацію, ви погоджуєтеся з тим, що ми її збираємо, використовуємо, передаємо, зберігаємо і розкриваємо відповідно до діючого законодавства.
5.2 Дані, які сайт збираємо автоматично
Щоразу, коли ви взаємодієте з сервісом сайту, він автоматично отримує і записуо інформацію про ваші дії на наших сайтах, використання сервісів і мережеву активність. Така інформація може включати в себе IP-адресу, операційну систему, назву та ID браузера, історію переглянутих сторінок, дані про вашу взаємодію з нашими або іншими сайтами. Збір даних здійснюється за допомогою лог-файлів, файлів cookie та інших технологій відстеження.
Сайт можемо отримувати інформацію про те, як і коли ви використовуєте сервіси сайту, зберігати її в лог-файлах або інших видах файлів, пов'язаних з вашим обліковим записом. Ця інформація може включати IP-адресу, час і дату відвідування, використовуваний браузер та дії, які ви робите, користуючись сервісами сайту.
Сайт може використовувати цю інформацію для підбору релевантного контенту або, виходячи із ваших уподобань, для покращення навігації на сайтах і якості надданя послуг.
5.3. Файли cookie та інші технології відстеження
Сайт і партнери сайту можуть використовувати різні технології, зокрема веб-маяки та піксельні теги, для відстеження переміщень користувачів по сайту, управління сайтами, відображення цільової реклами, а також збору демографічних відомостей про користувачів у цілому. Ви можете регулювати використання файлів cookie через налаштування вашого браузера.
Сайт може співпрацювати зі сторонніми компаніями з метою показу реклами на цьому сайті або просування реклами цього сайту на інших. Сторонні партнери можуть використовувати файли cookie або подібні технології відстеження для надання вам рекламних оголошень на основі ваших інтересів і сторінок, що ви переглядаєте. Дана Політика не поширюється на використання файлів cookie третіми сторонами, і сайт не несемо відповідальності за положення їх політики конфіденційності та дії. Зверніть увагу, що файли cookie, встановлені на ваш користувацький пристрій третіми сторонами, можуть продовжувати відстежувати вашу мережеву активність навіть після того як ви покинули цей сайт або сервіси. Ці сторони можуть також не задовольняти запит «Do Not Track» (Не відслідковувати), увімкнений на вашому користувацькому пристрої або в браузері.
Файли cookie — це дрібні графічні об'єкти з унікальним ідентифікатором, які зберігаються на вашому призначеному для користувача пристрої або браузері при відвідуванні сайтів. Вони дозволяють сайту визначити, коли, як і скільки користувачів відвідали наші сторінки і використовували наші сервіси. За бажання ви можете заблокувати або обмежити прийом файлів cookie, змінивши відповідним чином налаштування вашого браузера, але ви повинні враховувати, що деякі функції нашого сервісу стануть недоступними.
5.4 Веб-маяки
Сайт використовує веб-маяки на наших сайтах і в email розсилках, щоб відстежити активність підписників, наприклад, відкриття і переходи по посиланнях. За допомогою веб-маяків ми можемо вимірювати ефективність наших email кампаній і покращувати сервіси для певного сегмента користувачів. Веб-маяки являють собою однопіксельні чисті GIF. Вони фіксують час відкриття листів, вашу IP-адресу, тип вашого браузера і поштового клієнта й інші подібні відомості.
Сайт також включаємо веб-маяки в розсилки, які ви відправляєте, використовуючи наші сервіси для створення звітів з ефективності розсилок та дій підписників у рамках розсилок наших користувачів. Подібні дані про ефективність email кампанії також доступні по розсилкам, які сайт відправляє вам. Вони збираються і зберігаються у формі звітів.
5.5 Інформація з інших джерел
Іноді сайти можемо отримувати інформацію про ваших підписників зі сторонніх джерел, як то державний фонд даних, платформи соціальних мереж, бази сторонніх постачальників даних і партнерів. Збір інформації зі сторонніх джерел відбувався з використанням законних методів. Інформація з цих джерел може включати: демографічні відомості, інформацію по використовуваному пристрою, місцезнаходженню, а також поведінкову інформацію в мережі (дані про використання платформ соціальних мереж, дані профілю вашої сторінки в соцмережах, результати пошуку та посилання). Сайт може використовувати інформацію зі сторонніх джерел окремо або в сукупності з іншою інформацією (включаючи персональні дані), щоб створювати для вас релевантний контент, розробляти і пропонувати більш актуальні функції, продукти й сервіси. Сайт не збирає, не зберігає і не передає інформацію кінцевого користувача, включно з ідентифікаторами користувача, або особисту інформацію, зібрану на сайтах або в додатках сайту.
Ми можемо доповнювати ваші персональні дані іншої інформацією, що збирається про вас (наприклад, дані, які ми отримуємо від партнерів) з метою поліпшення нашого сервісу, індивідуалізації контенту і пропозицій продуктів та послуг, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити, а також для інших цілей відповідно до цієї Політики. Сайт може поєднувати персональні дані, одержані від третіх осіб, із даними, що збираються через сайти. У таких випадках до будь-яких отриманих персональних даних будуть застосовуватися положення цієї Політики.
5.6 Анонімна інформація
Сайт може створювати записи анонімних даних з персональною інформацією, яка не дозволяє встановити особу користувача. Таку інформацію сайт використовує для аналізу шаблонів запитів та особливостей використання. Ця інформація допомагає поліпшити контент сервісу та навігацію на наших сайтах. Сайт залишає за собою право використовувати анонімну інформацію для будь-яких цілей і розкривати її третім особам на власний розсуд.
6. Загальнодоступна інформація і сторонні сайти
Наші сайти можуть містити посилання на сторонні сайти, чия політика конфіденційності може відрізнятися від цієї. Якщо ви передаєте персональні дані таким сайтам, відносно до них діють політики конфіденційності цих сайтів. Ми рекомендуємо самостійно перевіряти і ознайомлюватися з політикою конфіденційності всіх сайтів, які ви відвідуєте.
Наші сайти можуть включаюти в себе функції і віджети соціальних мереж. Ці функції можуть збирати інформацію про вашу IP-адресу, сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті, а також встановлювати файли cookie на вашому користувацькому пристрої з метою коректної роботи. Функції та віджети соціальних мереж розміщено у третіх сторін або безпосередньо на наших сайтах. Ваші взаємодії з цими функціями регулюються цією політикою компанії, що надає дану функцію.
7. Використання та розкриття персональних даних
Сайт можемо використовувати і розкривати персональну інформацію в наступних цілях:
- реєстрація на цьому сайті;
- виконання умов договору, стороною якого ви є;
- сприяння у використанні сервісу вами та іншими користувачами;
- відправка інформаційного та рекламного контенту відповідно до ваших уподобань;
- виставлення рахунків, за якими користувачі оплачують послуги в рамках сервісів цього сайту;
- участь у конкурсах;
- відправка системних повідомлень;
- уточнення по облікових записах і надання підтримки клієнтам;
- забезпечення безпеки і захисту прав наших користувачів, третіх сторін і нашої компанії;
- відповідність юридичним вимогам та здійснення судових наказів, запитів та інших правових процесів;
- надання інформації нашим представникам і радникам, включаючи адвокатів і бухгалтерів, які допомагають нам дотримуватися вимог законодавства, бухгалтерського обліку та безпеки;
- пред'явлення позовів та захист інтересів у судовому процесі, суперечці та інших судових розглядах;
- реагування на запити з боку державних органів, зокрема з метою національної безпеки і дотримання вимог правоохоронних органів;
- надання, підтримка і поліпшення пропонованих послуг;
8. Ваші права щодо персональних даних
8.1 Право на доступ
У цій Політиці конфіденційності перераховано дані, які ми збираємо, та цілі використання цих даних. Ви, чи будь-хто із ваших підписників, можете зв'язатися з нами безпосередньо із запитом отримання доступу до інформації, яку ми зберігаємо про вас.
8.2 Право на забуття
Ви можете видалити свій обліковий запис у будь-коли. В такому разі ми назавжди видалимо дані, пов'язані з вашим особистим кабінетом.
Ви можете будь-коли видалити окремих підписників на їхній запит. Окрім цього, підписники можуть зв'язатися з нами безпосередньо для оформлення запиту на видалення їхніх даних з одного чи декількох облікових записів сайту.
8.3 Право на виправлення
В будь-який час у вас є доступ до вашого облікового запису створеного на сайті, в якому можна оновити, виправити, доповнити інформацію про вас. Ви також можете звернутися до сайту, щоб отримати доступ до вашої інформації, виправити, змінити або видалити її.
Ми надамо вам, доступ до персональних даних, які ми зберігаємо у сервісі, протягом 30 днів із дати запиту. Ви можете відправляти заявки на доступ, виправлення, зміну або видалення інформації до нашої служби підтримки. Ми видалимо персональні дані про вас із наших серверів на ваш запит, якщо це не заборонено законом. Плата за доступ до даних та їх зміну не стягується.
9. Розкриття персональної інформації третім сторонам
Ми можемо розкривати персональну інформацію в цілях, описаних у цій Політиці, наступним третім сторонам:
9.1 Постачальникам послуг
Іноді ми можемо передавати ваші дані постачальникам послуг, які допомагають нам забезпечувати і підтримувати наші сервіси. Наприклад, коли необхідно надати функцію, яку ви запросили (наприклад, функцію профілів соцмережі). Так само, як усі треті сторони, з якими ми співпрацюємо, постачальники послуг укладають з нами договір, який зобов'язує їх використовувати ваші дані виключно для надання тієї чи іншої послуги сервісу і передбачає їх використання відповідно до цієї Політики конфіденційності.
9.2 Партнерам по рекламі
Ми можемо співпрацювати з третіми сторонами, які надають рекламні послуги й організовують управління і обслуговування дисплейної реклами на нашому або їхніх сайтах. З метою співпраці з цими організаціями ми можемо передавати їм персональні дані. Всі треті сторони, з якими ми обмінюємося цією інформацією, зобов’язані використовувати ваші персональні дані відповідно до цієї Політики конфіденційності. Ми та наші партнери можемо використовувати файли cookie та інші технології відстеження, такі як пікселі і веб-маяки, для збору інформації про вашу активність на наших та інших сайтах з метою розробки персоналізованих рекламних кампаній, заснованих на ваших вподобаннях та діях.
9.3 Платформи соціальних мереж
Ми можемо передавати ваші дані платформам соціальних мереж відповідно до положень, описаних вище.
9.4 Системи СMS, CRM та інші сайти
Ми можемо передавати ваші дані системам і сайтам, інтегрованим із нашим сервісом на ваш запиту, відповідно до положень, описаних вище.
10. Зберігання інформації вашого облікового запису
Інформація, яка зберігається на сайті (наприклад, в обліковому записі користувача) прив'язана до імені користувача та паролю облікового запису користувача.
Інформація, яка зберігається і проходить через нашу систему (наприклад, адресні книги, контент листів, паролі та інше), вважається власністю власника облікового запису.
Сайт не відслідковує, чи не переглядає і не читає цю інформацію без дозволу власника облікового запису, за винятком випадків, у яких інформація може знадобитися для забезпечення належної роботи сервісу.
Ми можемо використовувати і розкривати інформацію вашого профілю лише з метою, зазначеною в розділі Розкриття персональної інформації третім особам та інших пунктах цієї Політики.
11. Точність і збереження даних
Ми будемо зберігати персональні дані, які ми обробляємо від імені наших користувачів, доти, доки це необхідно для надання наших послуг або виконання наших правових зобов'язань, вирішення спорів, запобігання некоректного використання і забезпечення виконання наших угод.
Ми робимо все можливе, щоб ваші дані були точними і актуальними в тій мірі, в якій ви надаєте нам інформацію, що вимагається для цього. У разі зміни даних, ви несете відповідальність за повідомлення нас про це. На ваш запит ми надамо інформацію про те, чи зберігаємо й обробляємо ми ваші персональні дані від імені третіх сторін. Ми будемо зберігати інформацію доти, доки ваш обліковий запис буде дійсний або доки ви користуватиметесь нашими сервісами.
12. Захист ваших персональних даних
Ми вживаємо всіх розумних і належних заходів задля захисту персональних даних від втрати, неправомірного використання та несанкціонованого доступу, розкриття, зміни та видалення, беручи до уваги ризики, пов'язані з обробкою і специфікою персональних даних.
Сайт не зберігає паролі від облікових записів у доступному форматі й не буде розголошувати або змінювати паролі від облікових записів без дозволу власника облікового запису або відповідальної сторони.
Крім того, будь-яка інформація, зібрана через сайти або в інтернеті, передається з використанням стандартних технологій безпеки та/або методів шифрування, розроблених для захисту інформації наших користувачів від несанкціонованого доступу або неправомірного використання.
Ми рекомендуємо не розголошувати свій пароль і періодично змінювати його задля посилення захисту ваших персональних даних.
Використовуючи сайт, ви погоджуєтеся з правилами збору, зберігання, обробки і передачі вашої інформації третім сторонам, яким ми можемо передавати інформацію згідно з положеннями цієї Політики.